Отзывы о компании Lanosist.ua

Подзвонили миттєво! Зразу й відправили. Оперативно, якісно! Дякуємо і рекомендуємо

Продавець відверто обманює покупців. Замовив лямбда-зонд за конкретним фото і описом — прислали зовсім інший товар, інший артикул, інший роз'єм. Упаковки немає, товар кинутий у коробку від свічок, без жодних характеристик. На звернення відповідають, що "дизайн може відрізнятися" — це просто брехня та виправдання власної недбалості. Ще й змушують повертати товар за свій рахунок! Такий продавець грубо порушує закон "Про захист прав споживачів" і взагалі не повинен торгувати на Prom.ua. Категорично не рекомендую!

• 19/ мая 2025Комментарий продавца

  Вам прислали вірний товар.
  Роз`єм на 100% співпадає з тим що на фото, опис теж повністю правильний... артикул не збігається? Тобто ви навіть не порівнювали номер який вибитий прямо на лямбда-зонді з номером який в описі товару? Виходить далі заголовку не читали... Підказую, заголовок не гумовий, читайте опис, там повніша інфа, і цей номер там був. Так згоден, сама основа лямбди була трохи товстіша ніж на фото... але вам менеджер пояснив що основи лямбда-зондів можуть трохи відрізнятися при різних партіях, та й фоткам більш ніж 2 роки, якщо конструктивних змін в запчастині не було, то могли не помітити що пора замінити.
  Що там далі, упаковки у товару немає? Так ви замовили НАЙДЕШЕВШИЙ, БЕЗ БРЕНДОВИЙ товар. Ці датчики приходять по 50 штук в упаковці, де кожен в своєму пакеті. Як отримали, так і продаємо. Хочете упаковку? Наступного разу беріть BOSCH який всього в 4 рази дорожчий.
  А коробка від свічок, це по перше, просто підібрана на складі, щоб товар при пересиланні не пошкодився, і по друге у Нової Пошти все автоматизовано, і за правилами пересилки коробки мінімального розміру повинні бути такими, щоб наклейку Нової Пошти можна було наклеїти повністю на одну грань без перегинів.
  Як повернути товар не за свій рахунок ви і самі розібралися.
  На майбутнє. Не сподобався товар просто поверніть його, і зовсім не треба вигадувати стільки обурень на рівному місці...